时间:2025-06-10 19:00:15
导读:运维管理主要是干嘛的 运维管理,主要指的是对组织中已经建立好的网络软硬件的运行维护。 运维管理的主要职责和活动包括: 1. 问题发现与处理:设计并开发高效......
运维管理主要是干嘛的
运维管理,主要指的是对组织中已经建立好的网络软硬件的运行维护。
运维管理的主要职责和活动包括:
1. 问题发现与处理:设计并开发高效的监控平台和告警平台,使用机器学习、大数据分析等方法对系统中的大量监控数据进行汇总分析,以及在系统出现异常的时候可以快速的发现问题和判断故障的影响。并设计并开发高效的问题处理平台和工具,在系统出现异常的时候可以快速/自动决策并触发相关止损预案,快速恢复服务。
2. 变更与发布管理:以可控的方式,尽可能高效的完成产品功能的迭代的变更工作。在这方面主要工作内容有配置管理:通过配置管理平台(自研、开源)管理服务涉及到的多个模块、多个版本的关系以及配置的准确性。以及发布管理:通过构建自动化的平台确保每一次版本变更可以安全可控地发布到生产环境。
3. 容量管理:在服务运行维护阶段,为了确保服务架构部署的合理性同时掌握服务整体的冗余,需要不断评估系统的承载能力,并不断优化之。
随着信息化的推进,除了传统的IT运维,现在还拓展了业务运维工作和日常管理运维工作。IT运维管理,是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT运行环境(如软硬件环境、网络环境等)、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。业务运维面向整个组织提供各业务系统的问题受理、响应、处理和转交等方面的服务。日常管理运维面向整个组织提供针对各业务系统的运行状态和需求变化和不同的记录、跟踪、保存、分析方面的管理。
运维管理在不同的公司和组织中可能有不同的侧重点和具体实施方式,但总的目标都是确保系统的稳定运行,提高服务质量和用户满意度,以及提升组织的工作效率。
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